Palautukset ja hyvitykset

Rahat takaisin takuu 

Haluamme sinun olevan 100% tyytyväinen tilauksesi. Jos et rakasta uutta joogamattoasi, palauta se 100 päivän sisällä saadaksesi täyden hyvityksen (ilman palautuspostimaksua). 

Huomaa: Palautusten tilausten ollessa yli yhden joogamaton on oltava avaamattomia ja alkuperäispakkauksessa. Ellei toisin mainita, kaikki muut tuotteet tulee palauttaa käyttämättöminä ja jälleenmyytävissä. 

   

Kuinka tehdä paluu?

Ole hyvä ottaa meihin yhteyttä (tai vastaamalla tilauksen vahvistusviestiin) ilmoittaaksesi meille, että haluat palauttaa tilauksesi. Annamme sitten palautusosoitteen ja yksilöllisen palautusnumeron. Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi, lähetämme hyvityksen maksutavallesi, jota käytit tehdessäsi tilausta 3 työpäivän kuluessa vastaanottamisesta. 

 

Vahingoittuneita tavaroita

Jos uskot mattoosi olevan vaurioitunut tai viallinen. Ole kiltti ottaa meihin yhteyttä (tai vastaa tilauksen vahvistusviestiin) ja lähetä kuva matosta ja vaurioista mahdollisimman pian, jotta voimme ratkaista ongelman. Korkissa on odotettavissa joitain luonnollisia puutteita.
  

Tukkumyynnin tilaukset

Käyttö- ja käsittelykustannusten vuoksi; irtotavarana ostamista, tukkumyyntiä ja tilauksia yrityksille ei palauteta.